Статьи

Кому можно пожаловаться на плохую работу УК?

Что делать с управляющей компанией, не выполняющей свои обязательства? Куда следует жаловаться на управляющую компанию?


Если во дворе вашего дома совершенно не расчищают дороги от снега, не занимаются своевременным обновлением перегоревших лампочек в подъездах, а то и вовсе не обеспечивают теплом квартиры в зимнее время года. Все это зона ответственности управляющей компании, которая обязана следить и своевременно устранять возникающие проблемы.

В этой статье мы рассмотрит несколько надежных способов повлиять на управляющую компанию и как можно быстрее разрешить возникшие трудности. Чтобы добиться результата, необходимо обратиться с жалобой на управляющую компанию в следующие организации.

Сама управляющая компания

Самый идеальный вариант — это обратиться в саму управляющую компанию. В особенности если нет необходимости в быстром вмешательстве. Нередки случаи, когда обычные сотрудники крайне плохо выполняют свою работу, при этом вышестоящее начальство ничего об этом не знает. Поэтому в подобной ситуации ваше письменное заявление может оказать стимулирующее воздействие. В течение десяти рабочих дней вам должны дать ответ на вашу жалобу. А в случае если вам так и не предоставили никакого ответа, вы можете на законном основании обратиться в вышестоящие органы. Важно, чтобы у вас при этом был еще один экземпляр вашего заявления. 

Местная администрация

В случае если вы не получили никакой ответной реакции со стороны управляющей компании, вы можете написать заявление в городскую либо районную администрацию. Через администрацию можно добиться решения вопросов, имеющих отношение к устранению сосулек и снежных завалов, вывозу твердых бытовых отходов, недостаток либо отсутствие водоснабжения, отопления или электропитания.

ГЖИ

Нередко для того, чтобы решить возникшую проблему, следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Только эта инспекция имеет право провести проверку и даже выписать штраф управляющей компании, вдобавок может сделать это многократно. Данный государственный орган может решить трудности, связанные с техническим обслуживанием жилого дома, а также принимает участие в выборе управляющей компании либо товарищества собственников жилья. 

Прокуратура

Именно прокуратура имеет полное право совершить проверку и уладить абсолютно любую проблему. Но при этом важно понимать, что этот государственный орган не будет заниматься мелкими жалобами. Однако существует ряд важных вопросов, по которым вы вполне можете обратиться в прокуратуру за помощью, а именно:

  • отказ в выдаче справок или выписок
  • незаконное либо неправильное начисление платы за коммунальные услуги
  • незаконное снятие денежных средств со счетов дома
  • отказ в прописке.
     

Самый идеальный вариант — это обратиться в саму управляющую компанию. В особенности если нет необходимости в быстром вмешательстве.

Суд

Обращение в суд — не самый легкий вариант, поскольку он влечет за собой расходов денег, сил и времени. Но благодаря решению суда каждая управляющая компанию должна будет в обязательном порядке выполнить требования, которые вы к ней предъявили. Однако для начала вам необходимо будет собрать неоспоримую доказательную базу, в которую должны входить следующие документы: ваше обращение в управляющую компанию, официальные ответ управляющей компании, заключения госорганов, квитанции и протоколы. Помимо этого, следует учитывать, что при обращении в суд вам потребуется помощь хорошего юриста. 

Сторонняя управляющая компания

Кроме того, вы также можете провести смену управляющей компании в случае, если не удалось добиться решения проблемы с помощью действующей управляющей компании. Чтобы все это провернуть, потребуется организовать заинтересованное объединение, поговорить со всеми ответственными по жилому дому, а также организовать собрание собственников жилья. Поимо этого можно прибегнуть к другому варианту — организовать ТСЖ, однако следует учитывать, что тогда вся ответственность за содержание и управление жилым домом полностью ляжет на вас.  

Те, к кому не нужно обращаться

Совершенно нет смысла обращаться с жалобами и просьбами по поводу управляющей компании в полицию. Велика вероятность того, что вам откажут в возбуждении уголовного дела. Однако даже если дело возбудят, то есть риск, что весь этот процесс растянется на несколько лет. Также не стоит обращаться за помощью к депутатам, поскольку они обычно перенаправляют все жалобы в иные инстанции. Кроме того, абсолютно неэффективно стараться донести свою жалобу до губернатора либо президента — лучше для начала попытаться решить проблему с помощью местных государственных органов. 

Читайте также
Статьи

Плюсы и минусы переезда в загородный коттедж

Какие у переезда за город могут быть плюсы и минусы? Кому точно не стоит переезжать в загородный дом?
Статьи

Покупка квартиры без риелтора: возможна или нет?

Когда следует обращаться к риелтору, а когда — нет? В каких ситуациях лучше всего нанять профессионального рие…
Статьи

Квартира с долгами за коммунальные услуги: как продать?

Можно ли продать квартиру с долгами за коммунальные услуги? И какие есть варианты решения в такой ситуации?
Статьи

Приобретение вторичной недвижимости: какие есть нюансы?

Чем выгодна покупка вторичной недвижимости? Какие особенности характерны для вторичного жилья?
Статьи

Как понять, что пришла пора делать ремонт?

Какие признаки указывают на то, что пришло время сделать ремонт? В каких случаях нужно обязательно провести ре…
Статьи

Садовый дом после зимы: какие могут появиться проблемы?

С какими проблемами можно столкнуться на садовом участке после зимы? На что нужно обратить внимание в первую о…